Algemene Voorwaarden Laptopbox.nl

1. Definities

Laptopbox.nl: de eigenaar en exploitant van de webshop www.laptopbox.nl.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop een bestelling plaatst.
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Laptopbox.nl en de klant.
Product: de door Laptopbox.nl aangeboden refurbished laptops, accessoires en overige goederen.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Laptopbox.nl en de klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Laptopbox.nl zijn bevestigd.
Indien een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Alle aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Foutieve prijsvermeldingen kunnen worden gecorrigeerd zonder dat de klant hier rechten aan kan ontlenen.

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de bestelling via de webshop heeft bevestigd en Laptopbox.nl de bestelling heeft geaccepteerd.
Laptopbox.nl behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of onjuistheid van gegevens.

Betaling dient te geschieden via de door Laptopbox.nl aangeboden betaalmethoden.
Laptopbox.nl kan vooraf betaling verlangen.
Bij niet tijdige betaling behoudt Laptopbox.nl zich het recht voor de bestelling te annuleren.

Laptopbox.nl levert binnen Nederland en België, tenzij anders overeengekomen.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Laptopbox.nl streeft naar verzending binnen 24 uur na ontvangst van de betaling, op werkdagen.
De eigendom van het product gaat over op de klant nadat de volledige betaling is ontvangen.
Laptopbox.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders.

De klant heeft het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de klant dit binnen 14 dagen schriftelijk melden aan Laptopbox.nl.
Het product dient ongebruikt, compleet en in originele verpakking geretourneerd te worden.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Laptopbox.nl vergoedt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Laptopbox.nl levert uitsluitend refurbished producten die aan strenge kwaliteitscriteria voldoen en biedt minimaal 12 maanden garantie.
De garantie omvat de herstelkosten bij defecten die niet het gevolg zijn van onjuist gebruik, val-, stoot- of waterschade.
Bij garantieclaims dient het product naar Laptopbox.nl te worden opgestuurd voor onderzoek.
Laptopbox.nl zal reparatie, vervanging of restitutie aanbieden indien het product niet conform de overeenkomst is.
Garantie vervalt bij schade door verkeerd gebruik, zelf aangebrachte reparaties of wijzigingen door derden.

Laptopbox.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of dataverlies.
De aansprakelijkheid van Laptopbox.nl is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
Klanten worden nadrukkelijk geadviseerd een back-up te maken van belangrijke gegevens voor verzending of reparatie.

Laptopbox.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en klantenservice.
Laptopbox.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
Zie voor meer informatie de Privacyverklaring op de website.

Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking gemeld te worden bij de klantenservice via info@laptopbox.nl of telefonisch via 085 - 004 1195.
Laptopbox.nl streeft naar een snelle en correcte afhandeling van klachten.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien geen oplossing wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Laptopbox.nl is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, stakingen, transportproblemen of storingen bij leveranciers.

Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, productomschrijvingen en afbeeldingen berusten bij Laptopbox.nl.
Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Laptopbox.nl is gevestigd.

Contactgegevens Laptopbox.nl
Telefoon: 085 - 004 1195
E-mail: info@laptopbox.nl
Website: www.laptopbox.nl